湖北赛福机械有限公司向用户提供高质量的产品和服务，遵循“质量无小事，服务无止境”的理念，我们承诺：

每台产品都经过严格检测把关，都有唯一编号，建立有用户档案。用户在任何时候安装、使用、维修过程中有疑问，您只要拨打我们的售后服务电话0712-4338497或点击我们的网站http://www.safe-machine.cn联系我们，您都会得到热情服务并以最快的方式找到解决问题的途径。

对客户的各类来电来函信息八小时内处理完毕并答复。用户需要现场解决问题，我们的售后服务工程师，在接到用户服务信息后，五分钟内电话向客户说明处理措施，确保八小时内出发。

产品出厂一年内，如发现任何产品本身质量问题，我们负责包换、包退、包维修。超过“三包”期或不属产品本身质量问题，终身提供有偿优惠服务（仅收成本费）。公司定期(每半年)派人到用户处了解风机运转情况，登记风机运行工况并作技术服务；